“Es importante descubrir al otro en todo lo que comunica, no
solamente lo que dice en palabras”
Muchas veces experimentamos dificultades a la hora de
relacionarnos con los demás, no solo por no saber comunicarnos o expresarnos
abiertamente, sino por no comprender a los demás, por no captar realmente lo
que nos están diciendo.
Un fragmento del filósofo Heráclito dice: “Incapaces de
escuchar y de hablar, así son los hombres”. Cuando escuchamos a los demás,
siempre estamos pensando en algo y vamos al encuentro del otro con preguntas
previas (Heidegger), porque cuando escuchamos a otro nos preguntamos qué tiene
que ver eso con nosotros, con nuestros intereses. Y sin quererlo, ya no estamos
escuchando realmente al otro, sino que seguimos centrados en nosotros mismos,
buscando lo que nos interesa.
Hay veces que estamos tan centrados en nosotros, que cuando
el otro quiere abrirse para contarnos algo, en pocos instantes ya estamos
pensando en alguna situación nuestra similar y hasta le interrumpimos
contándole lo que nos sucede a nosotros. La autorreferencialidad es algo
muy extendido y es difícil encontrar a alguien que escuche despojado de todo
interés o ansiedad por contar lo propio.
La costumbre de estar atento al otro solamente en la medida
en que lo que tenga para decir tenga que ver conmigo, es el gran obstáculo para
la comprensión de los demás.
Solo si amamos realmente al otro, le escucharemos atenta y
desinteresadamente, tratando de comprenderle más allá de si tenemos algo para
decir o no, de si tiene que ver con nosotros o no. No son pocas las veces que
las personas que no se sienten escuchadas tienen que advertirle al otro: “¡Esto
no tiene que ver contigo!, solo quiero compartirlo”.
Para comprender a los demás no alcanza con entender lo que
dice, con captar sus ideas, sino también lo que siente, lo que trata de poner
en palabras y tal vez no lo diga de la mejor manera.
Descubrir al otro en todo lo que comunica, no
solamente lo que dice en palabras, es escucharle completamente.
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